Jesteśmy różni, ale to nie oznacza, że nie możemy się sprawnie komunikować. Czasem musimy przekonać rozmówce do tego, aby wszedł w nasz język komunikacji, częściej i łatwiej jednak byłoby nam dostosować się do innych. O ile potrafimy to zrobić! Podczas warsztatów omówimy style, różnice i sposoby wpływania na naszych rozmówców. Postawimy też na komunikację wewnętrzną w zespole, która szczególnie w czasach pracy zdalnej i hybrydowej zaczęła nieco szwankować.

Warsztat oparty jest o model Facet5 Przywództwa Transformacyjnego i Transakcyjnego Bernarda Bassa wykorzystywany w procesach rozwojowych i przeglądach strategicznych kompetencji przywódczych. Każdy uczestnik będzie miał możliwość przeprowadzenia autorefleksji swoich mocnych stron oraz potencjalnych obszarów do rozwoju na bazie 77 zmiennych.
Pozwoli to uczestnikowi zrozumieć, jakie zachowania są dla niego naturalne oraz jakich postaw przywódczych oczekuje zespół. W trakcie warsztatów omówione zostaną kluczowe obszary przywództwa, takie jak tworzenie wizji, stymulowanie intelektualne, indywidualne traktowanie, ustalanie celów, monitorowanie wyników, informacje zwrotne i rozwój karier.

Kultura organizacyjna – slogan do slajdów czy rzeczywistość?
Jaka jest kultura w moim zespole i w mojej organizacji? Jak mogę świadomie decydować i wpływać na kulturę w mojej organizacji?
Każdy uczestnik warsztatu będzie miał możliwość pracy nad własnym przykładem, rozpracowania sytuacji pod względem kultury panującej w zespole i organizacji i stworzenia planu działań w celu kształtowania kultury w zespole i organizacji.

Uczestnicząc w warsztacie dowiesz się:
- Co wpływa na kulturę organizacyjną i z czego wynika czy mamy taką a nie inną kulturę w naszej organizacji?
- Jak kształtować kulturę w organizacji i wewnątrz zespołów.
- Jakie czynniki wewnętrzne i zewnętrzne mają wpływ na kulturę w naszym zespole?
- Wpływ kultury organizacyjnej na skuteczność problem solvingu i innowacje.
- Jak skutecznie zmieniać kulturę organizacyjną w obszarze własnego wpływu i poza nim.

Warsztat przeznaczony dla managerów i leaderów wspierających lub chcących wspierać zespoły zwinne. Pokażemy, czy i gdzie scrum mówi o managerze? Jak współpracować i wspierać zespół w samoorganizacji? Oprzemy się o kilka narzędzi np. z Managementu 3.0 do wykorzystania w pracy z zespołem. Nie będzie to wykład, więc ubierzcie wygodne buty.

Uczestnicy będą mieli okazję nauczyć się, zastanowić i poćwiczyć:
- Jak słuchać żeby usłyszeć - o aktywnym słuchaniu,
- Co to są mocne pytania i jak je stosować w różnych kontekstach np. w krytycznym myśleniu, zarządzaniu zmianą, przywództwie, definiowaniu produktów,
- Jakie mocne pytania powinniśmy zadawać sobie jako Liderki i Liderzy.

Dla kogo jest warsztat:
Dla Liderek, Liderów, Managerów i Ekspertów, którzy chcą zdobyć wiedzę i poznać narzędzia, które:
- prowadzą do lepszego zrozumienia problemów, ludzi, intencji, przekonań i emocji,
- wzmacniają krytyczne myślenie i pomagają w podejmowaniu decyzji,
- pomagają stymulować kreatywność, innowacyjność, generowanie pomysłów,
- pozwalają doskonalić swoje umiejętności interpersonalne i komunikacyjne oraz nawiązywać lepsze relacje bazujące na zrozumieniu potrzeb i intencji,
- wzmacniają umiejętności przywódcze,
- skłaniają do refleksji nad własnym stylem przywódczym i lepszego zrozumienia siebie.

Uzyskasz wiedzę na temat tego, jaką rolę może dzisiaj pełnić Liderka i Lider w szybko rosnącej oraz zmieniającej się organizacji IT. Z jakich sposobów i narzędzi korzystać, żeby budować swoją widoczność oraz wpływ. Zapoznasz się z modelem C.A.R.E.E.R., w oparciu o który zaplanujesz dalsze działania związane z karierą w 6 obszarach:
- C(ontext) – kontekst – zrozumienie co nas czeka w #FutureOfWork
- A(ims) – cele – jakie cele możesz postawić w budowaniu swojej kariery
- R(esources) – zasoby – co potrzebujesz wiedzieć i potrafić, żeby zadbać o swoją karierę
- E(xposure) – widoczność – gdzie, jak i z kim budować swoją widoczność
- E(xploration) – ciekawość – jak kultywować u siebie i u innych #GrowtMindset
- R(esponsability) – odpowiedzialność – jak zaczynając od siebie odpowiednio ustalić zasady gry

Research by the International Labour Organization (ILO) and the World Health Organization (WHO) has found that billions of working days – and so billions of dollars – are lost every year because of work-related mental health issues, and they have called for concrete measures to address this growing problem. In this workshop we will focus on equipping you with the skills you need to support your own and others’ mental health. We will offer a range of evidence-based exercises, practices and skills to empower the IT Manager to pay attention to and notice signs of mental ill health, to gain perspective so to encourage the break down of barriers and stigmas and to listen in a non-judgemental way, thus, respond skillfully to support your own mental well being and the mental well-being of others, as well as signpost to support for recovery. We all have mental health. Better mental health is good for everyone, including the team, the workplace and society.

Product-centric organisations try to solve problems in value delivery in which traditional project portfolio management may be suboptimal. It is said that product-centric organisaitons focus on the work, not the workers. They value flow optimization over resource utilization. In other words, they try to be a better fit for complex digital transformations. Bearing that context in mind, during this workshop you will be challenged as a leader with series of decisions to make:
- what organization culture should I support?
- what should be my type of leadership?
- how should my organization be built?
- how should the work be organized?
- what should be measured in the organization for it to be successful?
The desired outcome of this workshop is an inspired and self-aware leader that understands how things should be aligned in the culture-leadership-organization-process-metrics multidimensional space in a healthy product-centric organisation.

Have you ever done something and forgotten about the whole world? You most likely experienced the flow state. Most often this happens when we do something that gives us a chance to use our strengths.
The StrengthsFinder Assessment helps to identify them and it can be the beginning of conscious use of them to better understand oneself, individual development of oneself and employees, but also to work with a team as a useful tool in every leader toolkit. A tool that will help you understand and fully use your and your employees' talents, and increase their productivity and engagement.

The result of this workshop will be:
- Getting to know your five strengths as an outcome of the StregthsFinder Assessment and how you can use them to increase self-awareness and personal development.
- Knowledge of how to work with people on their development based on strengths.
- Practical examples of using the results to improve the work of your team.

Podczas warsztatu skupimy się na Strategii IT. Wspólnie z grupą:
- zdefiniujemy kluczowe capabilities IT niezbędne do realizacji celów biznesowych
- określimy możliwe strategie sourcingu kompetencji (inscource vs outsource)
- wybierzemy strategiczne enabler'y technologiczne (np. chmura, Business Intelligence, composable e-commerce etc.)
- określimy docelowy landscape systemowy oraz roadmapy
- zidentyfikujemy kluczowe ryzyka IT

OKR Workshop is a training session that teaches participants how to create effective OKRs. The workshop covers leading and lagging indicators of success, the power of leading indicators, and the importance of customer focus. Participants will leave with a clear understanding of how to create and implement OKRs that align with organizational goals.

We live in complex and turbulent times. Fortunately, agile methods address precisely this complexity. With the help of self-organising teams, we want to create the best possible solutions. And at the same time, the great uncertainty of the VUCA world demands leadership. To ensure that leadership and self-organisation do not hinder or interfere with each other, in this workshop we will explore the importance of leadership in an agile working world. We will also look at the four important skills that are required of modern leaders in order to make an impact. Participants will have the chance to reflect on themselves and engage in discussion with others about these assessments in order to learn more about possible next steps. Each participant also develops a vision of how others should perceive leadership.

Take aways:
- Understand why leadership is more important than ever,
- Understand the four capabilities of modern leadership
- Create a creat a vision about the impact they want to achieve as a leader

Pierwsze wypalenie zawodowe spotyka w większości młodych pracowników po 2 latach pracy. Co to jest, jak zdiagnozować u siebie, jakie są zwiastuny, jak to się leczy i czy zawsze? Kto ma predyspozycje do wypalenia, jakie czynniki w środowisku pracy sprzyjają wypaleniu. Jak odróżnić depresję od wypalenia zawodowego? Czy trzeba jechać w Bieszczady?

Żyjemy w czasach, w których trudno zachować optymizm i spokój. Można zaryzykować tezę, że jedyną stałą w dzisiejszym świecie jest niepewność. Niepewność jutra na poziomie globalnym, społecznym, rodzinnym, i ludzkim. Niepewność w biznesie oznacza, że liderzy stoją w obliczu mierzenia się z tym, co jest nieprzewidywalne i co można definiować w kategoriach kryzysu.[...]

Podstawowe koncepcje ITIL v4 w praktyce zarządzania usługami IT. Od potrzeby do realizacji wartości, czyli budowa przykładowego łańcucha wartości dla niedostępności kluczowego (krytycznego) systemu IT. Jakich zasobów potrzebuje organizacja (procesy, role, funkcje), żeby zrealizować wartość? A jakich zasobów potrzebuje klient?

Migrating from On-Prem to Cloud – what are the main challenges and tasks? Team shape you need to create to make this journey successful? What are the differences in approach between migrating commercial and governmental organisations? How to choose a proper vendor for your cloud platform? How to make sure it is easy to maintain and support?

Warsztat dedykowany Managerom IT, którego celem jest pokazanie najlepszych praktyk zarządzania swoimi finansami w celu uzyskania wolności. Na tych Warsztatach dowiesz się: 1. Jakie elementy planu finansowego są istotne w Twoim przypadku. 2. Dlaczego należy prowadzić budżet i jakie masz możliwe metody na to. 3. Jak zapewnić bezpieczeństwo sobie i swoim bliskim. 4. Jak budować poduszkę finansową i portfel aktywów. 5. Jakie decyzje ułatwiają, a jakie utrudniają dojście do wolności finansowej.

Piotr zaprasza uczestników do zastanowienia się nad nowoczesnym przywództwem z perspektywy zespołów rozproszonych w tzw. nowej normalności. W ramach warsztatu zaprosi do dyskusji odnośnie sukcesów i wyzwań liderów IT w obecnym czasie, poruszy temat potrzeb zespołów i jednostek podając przykłady i wyzwania dla dzisiejszego lidera, przyjrzy się wraz z uczestnikami kwestii projektowania aktywności własnych i członków zespołów w pracy hybrydowej i zdalnej, a przede wszystkim postara się zainspirować uczestników prowokującymi pytaniami, m.in.: Dlaczego istnieje opór przed powrotem do biur? Jak być blisko (pracownika) będąc daleko?

Jeśli w Twojej organizacji czujecie się komfortowo z tematem DevOps, czas porozmawiać o potencjalnie kolejnej ścianie pomiędzy Zespołem Security (i Compliance) a nowymi zespołami już pracującymi w duchu DevOps. Podczas warsztatu zdiagnozujesz, na jakim poziomie dojrzałości jest Twój zespół / organizacja, którymi tematami warto zająć się w pierwszej kolejności, by przesuwać bezpieczeństwo “w lewo”, aby było one uwzględnianie i monitorowane w sposób ciągły od samego początku, a nie gdy wszystkim wydaje się, że aplikacja jest już “skończona”. Dzięki temu jednemu trickowi konkurencja Was znienawidzi.

Leadership, charyzma, wiedza, umiejętności społeczne, odwaga, decyzyjność... podręczniki i blogi zasypują nas czynnikami sukcesu, ale co powoduje „to coś”? Patrzysz dookoła i zastanawiasz się, co powoduje, że jedni rozwijają swoją karierę jako menadżerowie IT i odnoszą sukcesy, a inni tkwią w miejscu? Na warsztacie skupimy się nad tym, na czym budują przewagę najlepsi. Co charakteryzuje menadżera IT jutra – czyli takiego, na którego stawiają szefowie, któremu ufają klienci, za którym podążają pracownicy. MARKA OSOBISTA – która powoduje, że będziesz menadżerem pierwszego wyboru, to klucz. Ale jak do niej dojść? Twoja kariera jest jak dobry, agilowy projekt. Więc jak w każdym projekcie – wszystko zaczyna się od wizji i celu. Wydaje się proste? Jak pokazuje statystyka – tylko nieliczni odnoszą sukces.

Zagadnienia warsztatu: - co to jest PbD - wyjaśnienie pojęcia, wskazanie wymagań prawa, które odnoszą się do prywatności osób, - obszary, w których wdraża się PbD: Zmiana systemów IT, budowanie nowych narzędzi, projektowanie stron www, zmiana lokalizacji, budowanie nowego procesu biznesowego. - budowanie zespołu osób odpowiedzialnych za wdrożenie procesu zgodnie z zasadą PbD, - ryzyka związane z brakiem działań w obszarze PbD, - przegląd kar organów nadzorczych w UE w kontekście błędów podczas projektowania prywatności, - Case study: projektowanie sklepów internetowych. Takeaways dla uczestnika: 1. Kto i kiedy powinien projektować prywatność w rozwiązaniach cyfrowych? 2. Jakie korzyści przyniesie organizacji wdrożenie privacy by design? 3. Dlaczego prywatność produktów cyfrowych staje się jedną z najważniejszych cech aplikacji/systemu?

Przyciąganie do firmy wykwalifikowanych pracowników nie jest dziś jedynie obowiązkiem działów HR – jest największą troską liderów zarządzających. W trakcie warsztatów uzgodnimy i sporządzimy najbardziej pożądane role (zachowania) zawodowe dla 3 stanowisk, które w konsekwencji umożliwią skuteczną identyfikację i dobór współpracowników w oparciu o ich osobowość i dopasowanie do stanowiska, zespołu i kultury organizacji.

Objective of the simulatio/workshop: - experience PI planning event and understand the outcomes - understand the role of team members SM/PO working at scale For whom: - NOT for SAFe practitioner w/ 3+ PI planning exp - NOT for people who only want to be given with a solution instead of developing collectively - For professionals working in complex multitieam setup - For people who will soon join a scaled agile structure at work - For those who want to understand vital mechanics of Scaled Agile Framework - For those who have not practiced SAFe and do not know what they

So, you’ve build what you hope to be a high-performing team. Now it’s time to lead it! Team, team, team, high-performing team, its all about the team. What about you? What about you as a leader, and how you will manage that team. In this workshop, we’ll focus on you as a leader, and two key aspects: delegating and time management. These two aspects are intertwined, but also the fundamental skills which a leader needs to master.

Have you been in a situation when you thought that an organization you have joined, or have been part of for some time could – let’s say - do things in a better way? Or do you see areas within your team or department that do not work as they should and you would like to change them? The good news is – you can change that and I can help you. I have a proven track of solving baffling problems and driving improvement initiatives with surprisingly simple tools. Join me for a workshop during which you will hear a little bit of theory about driving a successful change and have an opportunity to work on your use case and develop a plan for fixing a problem that has a good chance to work out. During the workshop you will learn to: - Define the area with issues and look for what is causing it. - Look at a problem from different perspectives and potential areas outside of your influence. - Get to the root cause of the problem - Pick your battles - Learn how to build efficient processes and consider using them as a tool for making a change. - Ensure your effort is not wasted - Enjoy your success or learn from lack of it. And try again.

Co to znaczy umieć słuchać i zadawać dobre pytania? Jak motywować zespół do samodzielności i brania odpowiedzialności? Jak wzmocnić czyjś potencjał i wesprzeć rozwój? Na warsztacie dowiesz się kiedy warto stosować techniki coachingowe w zarządzaniu oraz poznasz podstawowe narzędzia, które Ci w tym pomogą. Dla kogo: dla osób, które zarządzają już ludźmi.

Jeśli chcesz, żeby Twoja organizacja potrafiła się skalować, musisz zadbać o samodzielność zespołów i powtarzalność ich działań. Bazując na przykładach wziętych z życia, zastanowimy się w jaki sposób omijać najczęstsze pułapki delegowania prac oraz jak identyfikować powtarzalne procesy i je utrwalać.

Digital leaders will plot and estimate the complexity of change to develop sound resourcing and planning decisions relating to technology change and disruption, including value realization, costs and risks. In this workshop you will understand the change thresholds of complexity, the activities involved and the human responses you will encounter. You will be armed with the information needed to make a case to senior management for the level of OCM as it relates to desired performance and commitment.

We have created a SAFe business simulation which helps organizations and professionals to create the right momentum in changing their organization based on SAFe principles. During this 2 hour workshop you will be invited to experience first hand what the SAFe simulation is and how it can help organizations in their digital transformation.

Now that you understand the importance of using humor in your work, let’s talk about how to do it. Humor is a skill which means it can be learned. This session will teach you that skill by helping you understand your personal humor style and teach you a process for punching up your work to gain more laughter, increase engagement, and have a lot more fun. In this session, you will: – Learn a step-by-step process for adding humor to your work. – Practice the core competencies for creating humor – Build the #1 tool for capturing the humor around you.

A strong, well-crafted personal brand can help a manager develop his/her career in the right direction. Is that really the case? Isn’t it enough to just do your job well? If you should manage the brand of “you”, how much effort does it require and where should you focus it? Join the discussion to find out: What tools managers use in a remote-first environment to manage their brands How a manager’s personal brand can help attract and retain top talent How to start managing your reputation.

Who are your leaders? No, not in the org-chart. Who do you choose to follow? Why them? Who has chosen to follow you? Why should they? In this workshop, we will explore the concept of Humane Leadership, and why leadership is a choice that many don’t make, even if they have ‘leader’ written in their job title. We will also unpack how making that choice can be transformative for you and those who you offer to lead. Saturated in humanity, confident in its humility and revolutionary in its potential.

Since COVID breakout we’ve started using digital tools to communicate on a scale that was unseen ever before. Lack of face-to-face contact introduced a new set of challenges with alignment and trust as key factors of success or even survival. During the workshop you will learn how to use OKRs to enhance communication across remote teams, ensure alignment and, most important, deliver strategic outcomes. Learning will take place in groups – we will go through a few cases in a role-play fashion. Prior OKR knowledge/experience is not required.

Inspired by the #1 New York Times Best Seller „Designing Your Life,” the Design Thinking methodology/mindset, as well as other best practices, in this workshop we will explore how design thinking can help us build a career and life that is both meaningful and fulfilling, regardless of who or where you are, what yo do or have done for a living, or how young or old you are. It will be a hands on, practical workshop where you will actually start to design and plan your career/life. Key Takeaways -Three Different (Career) Life Prototypes -Ideas to revamp your current (Career) Life -Meaning Making Best Practices -Design Thinking Process Best Practices -Clarity on Dysfunctional Beliefs -Gravity Problem Reframing -Fun, Interactive Experience

Robotic Process Automation jeden z najszybciej rozwijających się obszarów Enterprise IT. Technologia obiecująca gigantyczne oszczędności i szybki czas wdrożenia ma zarówno zagorzałych zwolenników jak i przeciwników. Obrosła też pewnymi mitami na które postaram się rzucić trochę światła. Podczas workshopu spojrzymy na typowy plan implementacji RPA w organizacji i zaanalizujemy go od praktycznej strony, dostarczając konkretnych odpowiedzi i szczegółów przydatnych do przeprowadzenia implementacji RPA która zakończy się sukcesem. Jeśli chciałbyś dowiedzieć się więcej o implementacji RPA od praktycznej strony bądź chciałbyś zadać pytania dotyczące implementacji w której obecnie uczestniczysz, serdecznie zapraszam na mój workshop.

a outcome of the session: Help attendees to prepare mentally and in a meritocratic way to what they may encounter in their DevOps transformations in their organizations. During this 1-hour workshop / extended interactive talk I would like to expose the attendees to several DevOps dilemmas they may encounter in their DevOps journey in their organisations. Working on each dilemma will follow the same structure: Dilemma statement Potential solutions Voting for the best solution according to the attendees Explanation by me why certain solution may work in certain contexts while others not. Referring to real case studies. Each dilemma will take 10 minutes. There will be 6 dilemmas, each one focusing on one of the fields: Leadership Culture Organisation and architecture Process Automation Metrics All dilemmas happened for real. But, sensitive information will be obfuscated without losing the necessary context

Better communication – Better collaboration – Better results In this workshop Bob Dignen, a trainer, coach and author in the field of international leadership and communication for over 20 years, explores the essential habits which can make you a great international communicator. Internationalisation presents many opportunities for organisations. However, it is well documented that working internationally also brings added challenges. Cross-border working frequently leads to breakdowns in communication and inefficient team collaboration, which ultimately impact on customer relationships and profitability. In the session we explore key habits which will help you to communicate, collaborate and lead excellently when you work cross-border. · Think twice · Lower the waterline · Communicate unnaturally · Don’t do your job · Be remotely excellent · Develop organisational intelligence · Enjoy critical feedback · Seek balance

„Making good decisions is a crucial skill at every level” Peter Drucker Decision making for IT leaders Gear Up is a half-day (3 hrs) learning experience during which you will increase you decision making awareness and skills. What will be discussed during this Gear-Up workshop How we make decisions? Pitfalls and barriers to effective decision making Emotions Cognitive biases Abundance or lack of information Risk aversion and indecisiveness Different types of decision situations Subconscious and intuitive Need for the best choice Decision as a part of creative process Rational approach to decision making Understand context and purpose Define criteria Find your options Evaluate and reality-test your options and assumptions Evaluate risks of being wrong

Czym jest Program Mastermind IT Manager of Tomorrow? Wyobraź sobie, że masz dostęp do wiedzy i rozwiązań wypracowanych przez kilkudziesięciu managerów IT. Łączy Was wspólny cel – chcecie rozwijać siebie i swoje organizacje. Pomyśl, ile możecie razem osiągnąć współpracując, dzieląc się wiedzą i dając sobie wsparcie. Zapraszamy na sesje Programu Mastermind IT Manager of Tomorrow. Wraz z pozostałymi uczestnikami skupicie się na wypracowaniu rozwiązań wyzwań, które przyniesiecie na warsztat. Efektem będą konkretne recepty i inspiracje do wdrożenia zaraz po warsztacie. Siłą tej sesji jest struktura, o którą dbają prowadzący i agenda, którą tworzą uczestnicy. Przed spotkaniem prześlemy informacje, jak się do niego przygotować.

W ramach warsztatu uczestnicy zapoznają się z zagadnieniami związanymi z zarządzaniem samym sobą, jak i innymi, bez względu na zajmowaną pozycję w organizacji. Omówimy elementy odpowiedzialności osobistej, odpowiedzialności zespołowej i organizacyjnej, trzymania innych odpowiedzialnymi i gotowości do zmiany. Wprowadzane zagadnienia teoretyczne zostaną poparte szeregiem praktycznych przykładów i zastosowań w biznesie. Uczestnicy uzyskają wiedzę i narzędzia pozwalające na efektywne zarządzanie samym sobą podczas zmiany i w sytuacji gdy dzieje się ona niespodziewanie. Jak i umiejętność egzekwowania zleconych prac.

Inspired by the #1 New York Times Best Seller „Designing Your Life,” the Design Thinking methodology/mindset, as well as other best practices, in this workshop we will explore how design thinking can help us build a career and life that is both meaningful and fulfilling, regardless of who or where you are, what yo do or have done for a living, or how young or old you are. It will be a hands on, practical workshop where you will actually start to design and plan your career/life. Key Takeaways -Three Different (Career) Life Prototypes -Ideas to revamp your current (Career) Life -Meaning Making Best Practices -Design Thinking Process Best Practices -Clarity on Dysfunctional Beliefs -Gravity Problem Reframing -Fun, Interactive Experience

Learn hands on what it takes to be a mindful leader. Theory is cheap. Let’s practice. We will cover the basics of awareness and self-awareness, self-regulation and emotional intelligence, as well as how to develop more focus and maintain peak performance.

Year 2020. Secure and protected? No secret that in these troubling times the business environment is getting even more vague and complex. Obviously, it’s difficult to predict what the future holds, and this uncertainty triggers various additional threats in our physical, social, and cyber spaces. So what can you do? You can continue feel anxious, or you can master some useful techniques which can become your lifejacket to steer through turbulent waters. If you are in favour of the latter, come to our workshop! Being IT Security Professionals by trade and leading cross-team collaboration in an international organisation, we help it not only be IT secure but also support teams in identifying process risks and becoming resilient against teamwork vulnerabilities. It’s all about the Defence in Depth strategy which we’ll prove its analogy can be universal and applied to many areas – not only Cyber Security. We devised a management game, interactive exercises and compiled useful information to present you with multiple layers and independent methods you can introduce to defend yourself and your team against each letter in this infamous VUCA word. By the end of the workshop, you’ll be geared up with many practical lifehacks on how to: Make your international team feel safe, and secure its collaboration – Identify risks in your threat model and introduce right requirements – Patch communication skills – Upgrade mind-ware (emotional and cultural intelligence) We guarantee you’ll be safe and sound on a journey with us!

To lead and manage is essentially to help others learn and grow within the context of work. Outsourcing learning into the training room, conference hall or brown-bag lunch session is, while attractive, shortsighted. Managers and leaders teach, if they want to or not. They teach by how they act around others. They teach by how they communicate, by how they relate to their team, and by the way they accompany the processes of doing the work. In this workshop, Bastian Küntzel will introduce participants to the highly acclaimed learning experience design framework called The Learner’s Journey. If your job involves helping others learn (and every job does) you do not want to miss this.

InterComm’s experts tell their depression story based on personal experience. One is a former sufferer, the other is his life and business partner supporting him throughout. Deeply personal and very different narratives of the same experience amount to one fuller picture of this mental health issue offering others a guide to maintaining good mental strength. Find out which symptoms to watch out for in yourself, close ones and in colleagues and team members. Plus, tips of what (not) to do when you suspect someone feels low. Depression is a leading cause of disability; untreated it can lead to suicide. It affects employees and employers. Sharing his personal story will be a former sufferer, ex-BBC journalist, now InterComm’s consultant Rafal Motriuk. Joined by his wife, Aleksandra, a PCC ICF coach and mentor to recount her experience as a life partner of a clinically depressed. Powerful, personal and unmissable awareness session for anyone with wellbeing in their hearts and minds.

This workshop is for everyone. From a veteran public speaker to someone whose greatest fear is speaking in public. We will bring awareness to communication, its structure, how to connect with receivers and make the greatest impact. There will be plenty of activities, tips&tricks and exercises to leave you empowered to communicate on a whole new level.

Podczas warsztatu zdefiniujemy czym jest samoorganizacja oraz przepracujemy praktyczne narzędzia których liderzy mogą użyć aby rozwinąć swoje zespoły w kierunku samoorganizacji (nie tylko zespołach developerskich ale również np. zespoły project managerów). Narzędzie są tak samo przydatne dla managera zespołu jak i dla osoby pracującej w zespole. Po warsztacie będziesz umiał stworzyć „roadmapę do samoorganizacji” dla swojego zespołu i wiedział jaj jej użyć aby skuteczni zmienić kulturę pracy w swoim zespole.

Umowy na wdrożenia i rozwój w metodyce agile. Świat metodyk zwinnych to spore wyzwanie dla prawników, to zmiana szeregu założeń, które w metodykach „tradycyjnych” były kluczowe i nienaruszalne. Opracowanie umowy za projekt zwinny oraz zarządzanie tym projektem, zarządzanie zmianą i rozliczeniem prac, wymaga nowego podejścia, pogodzenia się z nowymi ryzykami, zabezpieczenia innych interesów niż w projektach waterfall. W praktyce często wymaga połączenia jednego z drugim, bo departamenty prawne zamawiającego nie zaakceptują wzorcowej umowy zwinnej. Podczas warsztatów opowiem o podstawowych różnicach między dwoma podejściami do wdrożeń i jak się one przekładają na umowy i bezpieczeństwo prawne, opiszę trzy kluczowe zagrożenia prawne w modelach waterfall oraz sześć wyzwań w modelu zwinnym, prześledzimy wspólnie przykładowe klauzule i konstrukcje umów. Na koniec pokażę, jak na to wszystko patrzą polskie sądy.

A solid transformation of a big international company into a system of dynamic, ever learning product teams that veritably get the customer perspective – this is a goal of many organizations nowadays. Although all are unique from business model, structure or change management perspective – they often implement practical and generic ingredients to get closer to effective agile transformation. SAFe is a genuine repository that equips us with a fine toolkit and advises on executing a few actions which will help to take the right direction on the path to agility.

As Agile and DevOps ways of working are becoming mainstream, organizations adopting these ‘new ways of working’ are becoming increasingly frustrated with ITIL®. ITIL is seen as too bureaucratic and something that is slowing things down. ITIL®4 is the latest version from Axelos. Aimed at aligning with Agile and Lean ways of working to deliver faster end-to-end value to the business. In this simulation delegates will play the Mission Control team for the MarsLander flight launched by Space-Y. The Sales Director has existing contracts with Universities and Research centers to sell data from the flight, and is offering more functionality and features to access data from the tail of the comet hardy 4, the Martian atmosphere and the Martian surface. The Product owner and Application development will rapidly deploy these new requirements. Meanwhile, the service manager, the service desk and systems engineers are supporting the flight and maintaining systems stability and availability according to agreed service levels, as well as taking on board new services. The Vendor is supporting the team and delivering cloud solutions. As the mission unfolds increasing requests, customer feedback, technical debt, emerging technologies, incidents, events and problems arise. Numerous demands and opportunities. How can the team apply ITIL®4 concepts to ensure business value and outcomes are achieved and costs and risks are mitigated? Failure is not an option. Customers have choices. Other Space agencies offer fast deployment of safe, reliable services. Are you good enough to be part of the Space-Y Mission control team? Can you translate ITIL theory into practice? Can you demonstrate how ITIL adds value to the business and provides a competitive edge. At the end of this workshop you will capture pragmatic ITIL4 takeaways you can take away and apply starting tomorrow!

Action Learning is a method devised by Reg Revans years ago which uses a group of diverse, friendly people to solve complex, urgent and important problems while at the same time practicing leadership skills. It’s used to learn and solve problems on individual, group and organizational level. We will quickly explain what the method is, run a demo session with chosen participants while rest of the group will observe and then discuss the pros and cons of the method, group dynamics etc. Last part will be full sessions where you can choose one of two roles: member of the group solving the problem or Action Learning coach. For both roles we will provides scripts, instructions, handouts and focus on practicing and learning while doing. The workshop and all handouts will be in Polish.

In this course you’ll learn everything there is to know about design thinking. This is the only course on the market that not only shows the high-level process but also goes through each one of the steps in detail. In this design thinking course you’ll get to work on an actual business case example. This will allow you to fully understand how the design thinking tools work – we will not only show you the tools but also realexamples of the results so that you know exactly what kind of results you should be expecting from each method. You’ll learn design thinking methods focused on business requirements analysis, customer research, problem definition and ideation as well as prototyping, testing and the impact delivery. All in all 29 methods fully integrated together into one design thinking process will be presented to you – after you’ve finished this design thinking course you’ll become a design thinking legend. In this design thinking course you will learn: how to tackle any design challenge that has been presented to you how to not only do the customer research to fully understand the perspective of your customers but also how to synthesise and use the results 29 methods that are fully integrated creating this unique design thinking process how the entire design thinking process works so that you can use any methods you might already know or even create you own exciting methods how to prepare your or your client’s business for the deliver of the experience that has been designed – no other course covers these aspects

DevOps – gorący temat w świecie IT w dzisiejszych czasach. Obiecuje szybsze i częstsze wdrożenia o wysokiej jakości. Wiele inicjatyw wdrożenia DevOps w organizacji kończy się jednak porażką. Często w środowisku IT nie ma zgody odnośnie tego, czym właściwie jest DevOps. Czy jest to kolejne określenie na zwinność (Agile)? Czy nie jest to po prostu zestaw narzędzi i Continuous Delivery? Czy nie chodzi przede wszystkim o współpracę? DevOps to zasadniczo znacząca zmiana kultury organizacyjnej.Jej efektem jest zmiana zachowań ludzi, którzy swoją pracą dokładają się do łańcucha wartości „od początku do końca” (od pomysłu biznesowego do jego wdrożenia). Jak zatem można połączyć światy Developmentu i Operacji albo Biznesu i IT? Jak zadbać o to, żeby wszyscy tak samo rozumieli, czym jest DevOps oraz mogli wspólnie realizować ten sam cel? Phoenix Project jest dynamiczną symulacją biznesową. Oparta została o bardzo popularną książkę o tym samym tytule, która spowodowała na świecie wzrost zainteresowania tematem DevOps. Podczas warsztatu uczestnicy wcielą się w różne role w organizacji Parts Unlimited. Na początku gry sytuacja finansowa firmy jest słaba, cena akcji jest niska, a konkurencja zajmuje dominującą pozycję na rynku. Gra toczy się o przetrwanie! Biznes rozpoczyna ambitny projekt transformacji IT (Phoenix Project), ale początkowo niski potencjał IT w organizacji stanowiznaczące ryzyko biznesowe.

You don’t need to create a “personal brand”. It’s already a part of your life. It’s what people say about you when you’re not in the room. What you cando is take control and make your brand work for you. Join the workshop to learn how to approach developing your personal brand by: setting the right goals connecting with the right people using the full potential of LinkedIn and other online platforms. During the workshop, by using a hands-on approach, we will: discuss the whys and hows of personal branding establish who are the people that can help you achieve your goals and how to connect with them in a meaningful way walk through the PAT (Profile, Activity, conTent) methodology of using LinkedIn practice creating content plan 3 concrete actions you will take after the workshop to develop your brand.

DevOps – gorący temat w świecie IT w dzisiejszych czasach. Obiecuje szybsze i częstsze wdrożenia o wysokiej jakości. Wiele inicjatyw wdrożenia DevOps w organizacji kończy się jednak porażką. Często w środowisku IT nie ma zgody odnośnie tego, czym właściwie jest DevOps. Czy jest to kolejne określenie na zwinność (Agile)? Czy nie jest to po prostu zestaw narzędzi i Continuous Delivery? Czy nie chodzi przede wszystkim o współpracę? DevOps to zasadniczo znacząca zmiana kultury organizacyjnej.Jej efektem jest zmiana zachowań ludzi, którzy swoją pracą dokładają się do łańcucha wartości „od początku do końca” (od pomysłu biznesowego do jego wdrożenia). Jak zatem można połączyć światy Developmentu i Operacji albo Biznesu i IT? Jak zadbać o to, żeby wszyscy tak samo rozumieli, czym jest DevOps oraz mogli wspólnie realizować ten sam cel? Phoenix Project jest dynamiczną symulacją biznesową. Oparta została o bardzo popularną książkę o tym samym tytule, która spowodowała na świecie wzrost zainteresowania tematem DevOps. Podczas warsztatu uczestnicy wcielą się w różne role w organizacji Parts Unlimited. Na początku gry sytuacja finansowa firmy jest słaba, cena akcji jest niska, a konkurencja zajmuje dominującą pozycję na rynku. Gra toczy się o przetrwanie! Biznes rozpoczyna ambitny projekt transformacji IT (Phoenix Project), ale początkowo niski potencjał IT w organizacji stanowiznaczące ryzyko biznesowe.

Podczas warsztatu zdefiniujemy czym jest samoorganizacja oraz przepracujemy praktyczne narzędzia których liderzy mogą użyć aby rozwinąć swoje zespoły w kierunku samoorganizacji (nie tylko zespołach developerskich ale również np. zespoły project managerów). Narzędzie są tak samo przydatne dla managera zespołu jak i dla osoby pracującej w zespole. Po warsztacie będziesz umiał stworzyć „roadmapę do samoorganizacji” dla swojego zespołu i wiedział jaj jej użyć aby skuteczni zmienić kulturę pracy w swoim zespole.